1、質量保證體系：根據國家GB10436-89強制要求：微波泄漏量≤5mw/cm2。
2、品質質保期：華鉅微波設備的免費保質期為：自設備制造完成并經調試合格之日起12個月，期滿后全程跟蹤服務。
3、服務承諾：
□ 設備安裝過程中，免費派員協助服務。
□ 現場調試：設備安裝后，水、電等外圍條件均已具備的情況下，負責派員對設備進行調試，使之達到標準運行狀態。
□ 操作培訓：現場進行微波設備運行操作技術培訓和基本維修操作培訓。質保期內不定期的回訪運行狀態，防止和消除故障隱患。
□ 應急服務：在接到用戶緊急服務要求后，本公司設有專門的銷售維修服務中心，為廣大用戶提供全天24小時服務。服務目標：迅速及時，熱情周到。接維修電話后根據客戶地址12小時內反應，48小時內趕到現場。常規配件可在24小時內提供，特殊規格配件可在48小時內提供。
□ 定期服務：超過保修期用戶回訪率百分之100，信訪和電話訪問率百分之100，實施產品終身跟著服務，服務熱線：0532-89088657 姜工：152532316694、備品備件狀況：
工廠備有充足的各種規格齊全的備品、備件，能使用戶得到純正優質、價格統一的零配件。
5、培訓計劃：
現場培訓內容：主要設備的結構介紹、運行性能介紹、具體操作程序、維護修理程序、經過現場培訓使用戶操作人員具有獨立操作，處理簡單故障的能力。
